- Q.電話・メールにて予約はできますか？
- お電話でのご予約の際は、店舗(0940-72-1000)までお電話ください。
恐れ入りますが、メールでのご予約は承っておりません。
- Q.宿泊可能人数には子供も含まれますか？
- 中学生以上：大人お一人様料金
小学生：大人お一人様料金の半額
幼児（添い寝食事あり）：お一人様5,000円
幼児（添い寝食事なし）：無料
- Q.チェックイン、チェックアウトは何時ですか？
- チェックイン 15：00～17：00、チェックアウト ～11：00
- Q.朝食夕食はついていますか？
- 全ての宿泊プラン１泊２食付となっております。
- Q.キャンセル料はいつからかかりますか？
- 30日前・・・宿泊料金の20％ 14日前・・・宿泊料金の50％
10日前・・・宿泊料金の80％ 5日前 ・・・宿泊料金の100％
当日 ・・・宿泊料金の100％。
- Q.食物アレルギーに対応されていますか？
- 可能な限り対応いたします。すべての料理は同一調理場での調理となります。
コンタミネーション等、予めご了承ください。
- Q.食材、飲料の持ち込みはできますか？
- お持ち込みいただけます。全宿泊プラン食事付きのため、食事のみの
キャンセルは承っておりません。
- Q.決済方法は何がありますか？
- 現金、クレジット（VISA/MASTER/JCB等）、PayPayがございます。
- Q.ワンちゃん宿泊プランは何匹まで大丈夫ですか？
- 小型犬2頭まで、または合計体重15kgまでとなっています。
「愛犬宿泊同意書」をご確認下さい。
- Q.ドッグフレンドリーに対応していますか？
- 申し訳ございません。ドッグフレンドリーには対応しておりません。
